Reservas

Políticas de check-in e check-out:

CHECK IN à partir das 14h. CHECK OUT(saída) será feito à partir da 11h para fechamento de contas e demais conferências. O horário do CHECK OUT deverá ser respeitado, independente do horário do voo. Casos especiais serão previamente considerados

Crianças:

A pousada só aceita crianças a partir de 6 anos de idade, estando acompanhada dos pais ou de dois adultos responsáveis ocupando um apartamento TRIPLO FAMÍLIA, sob pagamento de tarifa CHD.

"NO SHOW" (Não comparecimento):

O não comparecimento na data prevista acarretará no cancelamento da reserva nas próximas 24 horas, implicando em "PERDA TOTAL" dos valores pagos. Casos especiais ou motivos fortuitos serão analisado, desde que informados com antecedência.

Política de Cancelamento:

O cancelamento automático de uma reserva ocorrerá após 48 horas, caso não seja detectado o pagamento da mesma. Em caso desistência até 21(vinte e um) dias antes do check in será cobrado uma multa de 10% sobre o depósito(total ou parcial). Se cancelar tardiamente até 20(vinte) dias antes da check in implicará na" PERDA TOTAL" do valor pago. Casos especiais poderão ser analisados, ficando parte do valor como crédito para uma nova reserva.

Observações

Para melhor atendimento deverá ser informado o horário do vôo de chegada na ilha. Pois o receptivo na chegada é realizado pelo nosso parceiro NAONDA RECEPTIVOS. Do contrário, deverão solicitar o serviço a outra empresa que tenha lhes vendido passeios, ou chamar um táxi.